青島旅游集團有限公司黨委副書記、總經理譚鵬做客民生在線，回應網友關心的熱點問題
“游船+”“演藝+”鏈起新消費
青島日報社/觀海新聞3月12日訊 12日下午，青島旅游集團有限公司黨委副書記、總經理譚鵬做客民生在線，圍繞“以文塑旅 以旅彰文 奧帆為名 向海圖強”主題與網友在線交流，現場回答記者和民生觀察員的提問。
譚鵬介紹，青島旅游集團聚焦青島市旅游品質提升三年攻堅行動重點任務，以旗下青島奧帆海洋文化旅游區為資源整合平臺，深度匹配城市發展戰略，聚力攻堅海洋旅游，全面提升旅游品質，景區與海旅游客接待量均屢創歷史新高。2024年，青島奧帆海洋文化旅游區被正式確定為國家5A級旅游景區，這是青島時隔13年迎來的第二家5A級景區。
“海上巴士”產品將上新
打造國際濱海旅游目的地，必須打好“海洋”這張牌。針對青島沿海一線海上旅游運營長期存在的“小、散、亂”等制約性難題，青島旅游集團從航線開辟、碼頭建設、聯合運營、品牌打造等多方面入手，精心謀劃12條海上航線，現已開通環游浮山灣、奧帆中心至嶗山太清等8條航線。同時，建設運營海底世界游船碼頭，整合八大峽中苑碼頭、紅島東大洋碼頭，全面提升青島海上旅游基礎建設與服務品質。
環游浮山灣橘子海專線、魅力三灣追鷗逐浪專線、夜游浮山灣潮齊音樂會專線等“游船+”系列產品別具特色。2023年，青島旅游集團海上旅游累計發船近1.2萬航次，發送游客超100萬人次，海上旅游份額占全市總量的三分之一，成為山東省海上旅游領頭軍。
對于網友關注的“海上巴士”新航線問題，譚鵬介紹，目前，從奧帆中心至八大峽的“海上巴士一號線”已正式運營，2號線奧帆中心一小管島、3號線奧帆中心一靈山島兩條航線正在有序推進。今年旺季來臨前，還將面向市場推出“海了”品牌船艇共享預訂會員服務系統，整合游艇、帆船、釣魚船、快艇等預訂服務，讓市民游客平價坐游艇。
《尋夢滄?！芳铀傺菟嚥季?/strong>
2月24日，中國首部虛實結合大型沉浸式航海史詩音樂劇《尋夢滄?！吩趭W帆中心海上劇場首演，圍繞演出票價、演藝業態布局等，網友紛紛提問。
為彌補青島旅游市場在演藝業態上的空缺，經過近一年精心籌備，青島旅游集團與著名編導金鐵木聯合打造《尋夢滄?！?，首演后反響熱烈?！秾魷婧！费菟図椖康耐瞥?，豐富了青島旅游體驗，進一步完善了青島奧帆文化旅游區作為國家5A級旅游景區的業態。譚鵬介紹，青島旅游集團將在重要的節慶日推出不同優惠政策、優惠套票，不斷推出更多形式的文旅惠民活動，讓更多市民走進劇場觀看演出。
對于網友“增加文藝演出招引數量，提升招引質量”的建議，譚鵬答復，青島旅游集團將加大演藝元素與旅游項目的融合延伸。今年，青島旅游集團擬邀請俄羅斯表演團隊走進海底世界聯合上演美人魚表演。重要節假日期間，還將打造各類主題音樂會等，豐富演藝元素，提升氛圍營造，積極培育文旅消費新熱點，向市民與海內外賓朋展現時尚的島城風貌。
放大海鷗等特色文旅資源
冬日來一場“鷗”遇，是青島海濱的動人風景。譚鵬在回答網友提問時介紹，乘坐“魅力三灣-追鷗逐浪”航線，游客在海上能夠近距離觀賞喂食海鷗、與海鷗互動，目前每天上下午各一班航次。青島旅游集團在奧帆中心設立了觀鳥平臺，與相關行業組織聯合建立觀鷗研學基地，還將設計開發以海鷗為主題的系列文創產品。
對于民生觀察員提出的游客通過114未找到正確咨詢電話問題，譚鵬答復，了解到相關情況后，青島旅游集團立即與114聯系展開核實，發現確實存在與現行號碼不符、號碼缺失等問題，已經針對此情況申請號碼更正，盡快更新正確咨詢電話。青島奧帆海洋文化旅游區統一咨詢電話為58617777，奧帆中心、海底世界、國際會議中心及各類海旅項目線上線下在內的全部咨詢均可撥打，人工咨詢時間為8：30-17：30。特設海上旅游咨詢專線，號碼為58617801。旅游旺季期間，還將通過增加客訴渠道和延長電話客服時間等方式提升服務質效。(青島日報/觀海新聞記者 馬曉婷/文 魏懋軒/圖 魏懋軒 韓世琛/視頻）
“民生在線”下期預告
網談單位：市城市管理局
網談時間：3月14日（周四）下午2:30—4:00
責任編輯：王逸群
